Решения
Коммуникационная платформа Oktell — многофункциональная система и возможные конечные продукты не ограничиваются несколькими конкретными решениями. Описываемые же ниже продукты в свою очередь достаточно условны, так как не имеют чётких разграничений между собой.
Создание IP АТС на базе программной коммуникационной платформы Oktell — оптимальное решение для организации телекоммуникационной инфраструктуры компании.
Автоматическая справочная служба (IVR)
Автоматическая справочная служба — это эффективное технологичное решение, позволяющее принимать и обрабатывать поступающие в компанию телефонные вызовы.
Call-центр (кол-центр) на базе Oktell — технологичная автоматизированная система телефонного обслуживания клиентов, построенная в интеграции с бизнес-процессами и основными прикладными системами телекоммуникационной инфраструктуры компании.
Автоинформатор Oktell — эффективное средство для автоматического оповещения клиентов.
Powered by Drupal and Drupal Theme created by vigilianty.